1.容声冰箱客户服务热线
容声冰箱官网展示全国统一服务热线为:400-8099-999。
容声冰箱现在是属于海信科龙旗下最大的冰箱品牌。秉承着“做中国最专业的冰箱”这一理念,在冰箱“节能”、“环保”、“保鲜”、等领域不断钻研,给消费者以“质量取胜”的承诺。追求“零缺陷”产品质量,让用户买的放心,用得舒心。
容声
独有的IDP高能离子净化系统,作为全球第一个完全适应冷冻室的高能电场离子除菌技术,在冷冻全间室除菌率可以达到99.99%,除病毒率可以达到99.9%,明显高于其他技术和国家标准。
同时,离子除菌技术还从杀菌率、长效性、净味效果,以及保鲜性等四大维度,为用户带去长效持久杀菌健康存储空间。另外,该技术是利用电流电场,所以只要通电的情况下,就能产生源源不断的负离子。容声搭载这一技术的冰箱,可以在15年内除菌净味效果都不衰减。
容声冰箱客户服务热线
容声冰箱服务24小时热线:400-698-6916
容声冰箱不停机主要有以下几个方面:
1、环境温度过高 :
每种冰箱都有它的气候类型,如SN,N,ST,T型等,一般对于SN和N型冰箱的最高环境温度为32度,如超过此温度很容易出现冰箱不停机的环境,这主要是冰箱的制冷量过小,或者说不得是压缩机的功率过小的原因造成,而ST和T型冰箱则可以在较高的温度下有停机的情况,如在38度的高温度下,冰箱仍能正常停机。所以在选购冰箱时一定要注意,冰箱所标称的气候类型非常重要,如果当地在夏天的温度较高,最好选用能适应高温度环境的冰箱。当环境温度较高时,冰箱的热负荷加大,需要开机的时间长,所以此时应尽量减少开门。
2、温度调节过低:
对于机械温度冰箱,由于温度不可显示,所以当温控器调到一个位置后,一般不再调,但冰箱内部的温度在变化,所以在夏天的时候会由于温控器的调节位置过低而造成冰箱不停机的现象。如果感觉到冰箱内温度过低,可以蒋温控器按逆时针方向旋小,或将数字调小。对于电脑冰箱在这方面有较大的优越性。
3、冷藏室壁面结霜:
对于机械温控冰箱,尤其在高温环境下,可以见到冷藏室的壁面结霜,而且霜层较厚,造成冰箱不停机。出现此种情况的主要原因是温控器的温度调节过低,或者箱内食品存放位置不对,冰箱开门次数太多,冰箱门封保温不好。解决的方法是首先将冰箱停机,将冷藏室壁面的霜化掉,将温控器的位置调整,门封检查等后重新开机,如果冰箱是正常的,这种现象会处理好,如果冰箱本身有问题,应找生产商处理。
4、冰箱的温控器失灵:
由于冰箱温控器本身失灵也会造成冰箱不停机,但这种不停机不会只在高温环境下有,在各环境温度下都有,只是在高温环境下情况更严重。主要原因是机械温控器漏氟,或感温头不能感受到温度,电脑冰箱的控制电路板故障。
5、冰箱的制冷剂泄露:
这种情况不冰箱不制冷的前期表现,时间长后冰箱的温度就会上升,慢慢开始不制冷,但冰箱的压缩机仍在工作,一个好的方法可以判断冰箱好坏,如果压缩机在工作,但冰箱的两侧面不发热(现在冰箱大多数是这样),就可以初步确定。
全国统一服务热线:400-8099-999。
容声冰箱保修执行要求:
购买产品的用户,需关注容声冰箱官方微信,或搜索容声冰箱保修卡小程序,录入个人信息及产品信息,上传购机发票,建立电子保修卡。
维修时,用户需出示微信公众号中的电子保修卡及2019年2月1日以后的购机发票,即可享受压缩机免费保修十年服务。
若无发票可按照产品生产日期顺延15天作为购机日期,享受公司保修服务。用户报修后服务人员登门检测,确认为压缩机故障且机型为上述产品型号,为用户进行免费维修。
扩展资料
非包修期修理的规定
1、产品购买时间超过容声公司所制订的三包期限,产品发生故障而需要修理时,用户须支付上门交通费、备件材料费、修理费、拉修运输费。包修期限的确定以用户所购买产品的发票时间为准。
2、对丢失发票或有效购买凭证的,则以产品机身上条形码所显示的日期所顺延15日开始计算。
3、修理后从原机上更换下来的旧件,为用户所有,非用户同意,不允许服务商带走旧件,服务商可以按照旧件回收标准向用户购买旧件。
容声冰箱官方网站-服务政策