1.开个电脑维修店赚钱吗
2.明天要去修电脑了 怎样才能预防电脑零件被换 有什么办法
3.电脑城真的全是坑吗?
4.淘宝上换电脑主板靠谱吗
5.我问下,女生让我去她家修电脑是啥意思
6.电脑维修,监控安装,组装电脑店怎么长期生存下去
7.前天修了电脑,但是不太了解商家有没有换掉我的电脑配置,大家能不能帮我看一下,谢谢~
一般在没有硬件损坏和没有提前通知的情况下不会被更换配件。首先每个人买电脑的时候都会有电脑配置单,稍微懂一些的人都可以很容易的看出配置的不同,而且配置大部分都会在系统里显示出来(鼠标右键“我的电脑”(计算机)就会显示cpu型号,内存大小;再直接点击“设备管理器”就会显示具体数值),也有很多检测工具例如鲁大师可以直接检测出硬件从而很容易对比出来。维修店这类店铺的信誉还是很好的,当然不排除个别的但是他们都会和你明着说哪里哪里坏了然后让你更换或者建议你更换什么更好一类的。下面是我的笔记本的数据,与台式机检测方式一致
开个电脑维修店赚钱吗
件偷换现象。因为售后走的是正规流程,各个环节都要进行检查、测试,直到电脑被完全修复。如果电脑无法修复,售后会建议用户换新机。至于付不付费,完全取决于电脑是否在保、是否人为损坏。在保、非人为损坏的基本都是可以无偿换新,新机保修重新计算一年。其余的就是有偿换新,伪劣产品除外。
假设去私人电脑维修店去维修,则说不准。在维修电脑前,需要做到如下几点:
1.咨询店家电脑维修时间。若店家告知当天修不好,需要过几天,则放弃维修。因为在机主不在的时间内,店家有可能替换电脑中的原装零件,装上了店家的组装零件。即便电脑修复,但是零件是组装的,性能多少都有些差。
2.假设店家告知电脑能当天维修,要一直盯着店家维修,每时每刻都不要离开。因为在监视/监督状态下,店家通常不敢做手脚,可以有效保障电脑零件都是原装的。换好后一定要验证电脑是否可用,若不行,让店家返工或者让店家索赔(最好事先和店家协商好押金,万一电脑修复失败而造成主板损坏,不会产生纠纷)。
电脑换屏所需的时间其实并不长,建议更换的时候你本人在场,看着对方进行更换即可。这样对方更换零件的可能性就比较低了。
如果是正规的三星维修部,应该不会做这样的事情,有可能是修电脑的人多了,暂时抽不出空来,你如果怕的话,就叫他们当面修,他们要说没时间,你就跟他们约定个时间
明天要去修电脑了 怎样才能预防电脑零件被换 有什么办法
首先说明,我就在电脑城的。真正在电脑城做维修和二手的,赚小钱容易(每月赚个1万左右),想赚多一点就要动动脑子了。维修这一块,有2个方向开拓:1.做服务。把客户细化,优质客户重点培养,逐渐做到可以上门维修,特别对于单位客户或者手中有权的客户;当然你要做好两个准备:能够陪吃陪喝,二是准备被人拖欠款项。把维修当成一个交际手段,你重点去跟一些客户,可以结交很多人,有单子很快就赚到原始积累。2.做笔记本维修。当然这个可不是一朝一夕的,首先,这个要求你的技术很过硬,你还要找几个好徒弟,一般笔记本维修最少要学半年,还要有机会多熟悉机子。当然还有很多例子:比如学你的师傅也开个电脑维修培训,占着好地段赚取转让费等等。
电脑城真的全是坑吗?
问题分析:电脑送修,用户担心电脑内部零件被替换是很有必要的,而且也有办法进行预防。
处理办法:
1、在电脑正常运行时,安装鲁大师或类似软件,对电脑硬件进行检测,并以形式保存其检测结果,再复制到手机中。如果电脑已经不能运行了,则准备好原来购买电脑时的配置单或网上同型号电脑配置单,用手机拍下来。
2、送修时,如果电脑还能正常运行,则当场用鲁大师检测硬件给维修店家看。如果电脑不能运行,则将手机上的电脑配置展示给店家看。一般情况下,打了这个预防针,即使个别店家有非分之想,也不敢妄动。
3、维修好后,在维修店铺要求店家安装鲁大师等类似软件,对电脑硬件进行检测比对。
事先对主板及配件做好记号并拍照存证。
一般维修能换走的配件都是外面直接不能看到的,这样才能。那么机箱里除了主板,就是外插的配件,如内存条、CPU、散热风扇、扩展功能板(独立显卡等)、硬盘等等。
但是,硬盘因为存储有大量数据,很难在不被发觉的情况下偷换掉,偷换指数很低。
CUP价值高,但更换也涉及很多重新设置,偷换指数一般。
散热风扇价格比较低,特意偷换的可能不大,偷换指数一般。
独立显卡等扩展设备价格高,但是会用独立显卡的一般是比较专业级别的用户或者游戏发烧友,对于图像显示比较在意,蒙混过关较难,除非胆子肥的人,偷换指数较高。
内存条价格较高,且更换容易,不易发觉,更不同品牌差价也大,是被偷换的高危配件,偷换指数非常高。
所以,在送修之前,自己先拆开主机机箱对所有可插拨配件先做好标记,并一一拍照存证,既可防范配件被偷换,也可在被偷换之后作为证据维权。
淘宝上换电脑主板靠谱吗
电脑城确实是有很多坑,但是想要避开这些坑也不难。想当年,我也是在电脑城待过两年,就这么说吧,在电脑城里做,要是不黑心,完全不可能赚到钱。当然了,现在这个行情,你黑心也不一定能赚到钱。
可以明确的告诉大家:电脑城是有很多坑,但想要避开也不难
在这里先说下当年的故事好了,那个时候我刚出社会,没啥学历,就去找了一家电脑城里面的店学习电脑维修。当时还交了学费,没工资就算了,还是给老板免费打工的劳动力。后面慢慢的熟悉了电脑如何维修,笔记本如何拆卸,老板不在的时候就由我给客户报价了。很多时候碰到了电脑内存松动或者是没干啥就好了的情况,但是报价都是200往上报的。听老板说以前大家都不懂电脑的时候才是真的赚钱,随便弄点啥都是报七八百。至于组装电脑的话,利润最低都要在1000以上,不然又要选配置,又要组装,还要给人家保修。
可以明确的告诉大家:电脑城是有很多坑,但想要避开也不难
故事说的差不多,在这里给大家说下避坑小技巧吧。就拿组装电脑来说,我们完全可以自己先在网上选好各个配件,大概能算出来多少钱,如果电脑城价格高太离谱,自然就不要了。还有就是可以拿到电脑城的同行报价单,电脑城同行有个不成文的规矩,就是可以直接找同行拿货,先签字,后面再收钱。当初我也是天天在各个店铺跑,给老板收钱。我当时是做得专业维修,外面的店铺是卖电脑,他们价格报的非常高,然后我们给他们维修给的同行价会更低。电脑配件也是一样的,有一些店就是做同行生意的,以同行报价单的买电脑配件,绝对不会被坑!
我问下,女生让我去她家修电脑是啥意思
淘宝电脑维修主板以旧换新,千万不能相信,都是骗人的,我主板发过去就联系不到人,反正就是很难联系到,联系的到也是各种事,板子寄过去他也是寄给别人修 一点也不靠谱,我主板搞个洞 说好300以坏换好 ,结果坐地起价, 淘宝新板子才650 他跟我要1k 我tm想过去给他两刀 然后我要求退回,联系几天才退回来,拿到板子一看有两个芯片被换了,还是新胶 tm真的是气不打一处来 这些东西招人恨,千万别去换想想都闹心
电脑维修,监控安装,组装电脑店怎么长期生存下去
一个女生让你去他家里面修电脑,极大的可能在暗示她喜欢你,她想约你去他家里面。陪她,和她在一起玩,一起看电视。反正修完电脑,其他的事情都可以做,比如说一起吃饭呐,一起聊聊天呐,当然,然后就慢慢的发展成为男女朋友关系。当然也有另外一种情况,她可能只是单纯的约你去修电脑,没有任何的其他事情。因为她只认识你这个人,会修电脑。她才约你,她也可能觉得你这个人好说话,乐于助人才会叫你帮忙。
前天修了电脑,但是不太了解商家有没有换掉我的电脑配置,大家能不能帮我看一下,谢谢~
为什么说靠销售和维修难以维系?
我想有一些店铺主要还是依靠销售和维修、维护。这是正常的,每个店铺都有它独特的环境,无法划一统述。可能一些店铺位于较旺的地区,几个小区的居民都到这里来买电脑和修电脑,那可能这店铺就活得很滋润。但是如果电脑店多几家,互相打价格战,那就难说了。
以现在低端电脑来算,一般独立小店,最多大约也就能赚两三百块。我看见不少街边店铺一天还装不了一台机,一个月如果就那么几台机,利润再高也不行啊。
维修貌似好点,其实不然,尤其是上门维修,外行的看装个系统一两个小时收四五十好像不错。实际上,上门往往需要时间,路上没准就耗掉一个小时,以一天平均修两台电脑,那一个月也就三千不到,这三千不到你还要扣去店铺开支,和打工没两样。由于人手所限,当故障集中出现的时候,往往没有足够的人出外维修,前几年初熊猫烧香爆发的时候,几天都是疲于奔命,累得不行(说实话这个病毒倒是给广大电脑维修业者增收不少)。而到了平静时期,却往往无所事事,有段时间,由于实在没什么生意,店里面三号人整天在店里面打游戏。而这段时间的铺租、人工、税收都是照样要给,这就造成了亏损。而且,由于一键还原的流行,还有病毒防御的加强,因软件故障发生的维修将会减少。
这也是我现在重视耗材的原因,维修和销售都是不大稳定的,而耗材却是相对稳定的。只要企业在办公、墨盒硒鼓就会消耗,更换就会有收入,积少成多,也能很可观。
嗯,说靠销售和维修难以维系,我主要指的是街边小店,也许有人会误会了。因这是我的亲身经历,我当时所在比较偏僻,而且一条街上居然有八九家电脑店(一年内已倒下三四家)。事实上,大部分电脑店还是依靠这两者,尤其是电脑城里面的,在电脑城里面的不搞销售和维修实在过不去,有一些优势地方的,比如临近小区又竞争不大,方圆一两公里没有竞争对手,那自然是好做很多。
至于我所说的维系,是指维系发展店铺的基本收入。在目前看来,做维修和销售的,维系自己的一份收入是可以的。我以前的那个拍档,现在出来拿着以前的客户,就在宿舍里面做,一个月好的话也有三四千的收入,起码是比开店的时候好多了,省去了铺租和税收,反而活的更好。这边还有不少像这样的,基本以自由职业者身份服务,当然可能会挂靠在某店。我也见过一个同行,也是在家工作,名片上写的是电脑城二楼,实际上是没有的,因为他做的基本是熟客,又是本地人,对他已是基于信任。他也是什么都做,二手、打印机、销售、维修等等。
当然,像这种的,在发展新客户的时候是有点难度,毕竟你连一个门面都没有,新客户恐怕很难信任,而老客户,能不能留住就要看服务水平了,满意的老客户甚至会给你介绍新客户的。
对于私人企业来说,如果他们信任你了,即便门面偏一点,也无所谓的。至于开票等问题,都是可以借用同行资源的(当然你也要搞好附近的同行关系)。
做好客户归类,区分重点客户和鸡肋客户
写这样的题目可能会有人说我市侩,不过,生活艰难,一个你忙活大半天后还会跟你讨价还价,一点看不到你的劳动付出的客户,和一个善解人意,付款爽快的客户,孰轻孰重,该重点倾向谁,相信生意人都会正确选择。没办法,这不是公益事业,这是生意。
我记得以前碰到过一些客户,完全电脑盲,电脑出一点很小的问题都不能处理,还控诉这是电脑问题,不得不多次上门,气得我们都快炸了。认真服务了好不讨好,这其实完全是客户本身的电脑水平问题,却拖累我们亏本(一台新电脑赚两三百如果上门超过5次,就应该看做亏本。),多不愉快。更有甚者,我还碰到过一次恶意欠款事件,辛辛苦苦做了一个监控,客户拖欠两三个月,最后被迫去拆线搬机,亏损严重,由于是朋友介绍连订金都没有收,这是个惨痛教训,使得我以后制定严格规定,不付订金的一律不做。各位电脑业者也应该注意这些欺诈赖账行为,多留一些心眼。
相对的,有的企业客户是很好的,私人企业的老板如果认为你不错,付款也爽快,那自然会多加几分力度到里面,即便是老板家的电脑坏了,免费去修那也乐意。说到底,电脑行业就是服务,服务好了,才能赢得客户,在中国做生意,人际关系非常重要,和企业内部的人员建立良好的关系,对你的生意绝对是很有帮助的。这一点,通常是只能亲身体会,亲自去建立合作关系。人际交往这块,主要还是看个人本身的能力,但是一个诚实的人,真诚的服务,相信人家是能感觉得到的。
电脑店的分类和同行调货
电脑店按照大小和经营范围区别也有很多种,去浙江杭州文三路你能看到各种各样的电脑店,数码店和各种周边产品店铺。当然在杭州那个地方开店的,很多都是靠走量的,单个利润通常都很低。
浙江杭州电脑城基本覆盖整个华东地区,周边城市基本大都走浙江这个渠道。浙江的批发是面向全国的。如果是周边地区找货源,那么到浙江逛逛是最好的选择。
浙江的店是依靠巨量的人流,靠量制胜。周边县市的呢?也有专走同行批发生意的,通常这种店以同行生意为主,单个利润低,但有数量保证了总利润空间,他们通常是一些大品牌的代理商,店里面也经常积压大量的主板、cpu、硬盘等等存货。而其他一些规模小一点的,可能也是某个牌子的代理,其他同行要这个牌子的产品往往也是通过这类店铺来直接拿。比方说有客户指定配置,通常的电脑店都不会有那么多存货,这就通过调货来配齐,不单是其他县市,其实浙江太平洋里面也是这么干的。
其他二三级城市,电脑城里面大约也是如此,由于商家密度太高,在里面装机利润是比较低的,当然一些商家黑客户的手法也不少。当遵循正常办法无法赚钱的时候,只能是走歪道了。电脑JS很多都是被逼出来的。至于电脑城里面的小商家,或者外面街边的电脑店,通常装机都是通过同行调货完成,少数可能直接找浙江拿。这里的物流也很便捷,通常次日即到,一些大店甚至有自己每天往返浙江的车。
虽然在浙江拿货可能便宜一点,但和本地大店的同行价比,差别不大,考虑到保修方便等因素,本地很多店都会循同行调货一途。何况对于相熟的店家,同行调货还能赊几天账。这个好处对于资本不多的电脑店家是很吸引的。
大店小店都有自己的生存法则,但是从现在的局面看,大吃小,小店关门或者迁出电脑城的趋向明显。这边的电脑城已经形成准入门槛,入场费或者店铺转让费用开始动辄十万起,一般小店如何承受得起。
至于位于电脑商家生态链的最底层的街边小店,通常只能以勉强度日来形容。他们往往只有几个人,依靠一些销售和维修服务来度日,熟客是他们重点来源,而一些拥有若干企业客户的,承接企业包月维护服务的,活得要好不少。我想,电脑城里面很多店铺都有自己的固定的企业客户,否则,要在一个铺租相对比较高的地方,依靠电脑城并不算多的人流,要存活,似乎不是很容易。
经常在网上看到某某JS东西卖贵了的投诉,这种投诉现在几乎成了电脑行业的代言词,弄得很多人都认为电脑行业奸商多。其实不然,我认为电脑行业的正当商人,吃亏商人更多。
所谓JS,顾名思义。在太平洋网,几乎所有商家都被冠以JS之名,尤其是某人买东西买贵了以后,哪怕只是贵十几元,都要大张旗鼓宣传,甚至有媒体记者看到这么些鸡毛蒜皮的小事也大做文章(估计是没东西写了),大写某某JS如何如何,接着网易的网友跟帖一片唾骂之声……
整个过程我感觉就像那个比其他人只是稍微卖贵了一点的JS先是被一记天马流星拳击中,然后记者抱着迫击炮猛攻,然后网友们口水飞沫全冲JS去了……
鉴于JS现在经常被指向电脑业者,我决定为JS正名!
所谓JS,大概是获得了不正当利润的商人,而我们这些电脑业者获得很多不正当利润了吗?别人的鼠标卖15,我就不能卖25吗?好像你去饭馆吃饭也不会每种菜价都一样吧?整体而言,电脑业界的利润可能是所有商品零售行业中最低的了吧?一台电脑赚你两三百块很多吗?你要看到这里面不光包含了作为商人应得的销售利润,还有一年的售后服务,对比家用电器,这一点都不多吧?你们知不知道国美苏宁的利润?唉,这些个记者,也就只能对我们这些无助的小店群体动动刀,对那些大鳄是屁都不敢放一个的。真是店大欺客,店小被人欺!
平心而论,我国信息业界的巨大进步,电脑业者是付出了很大的贡献的。很大程度上是由于电脑业者付出的廉价劳动,使得我国消费者拥有电脑的成本大大降低了,当然,这其中也有我国IT制造业界的重大贡献。如果不是电脑业界激烈的竞争,电脑不会降到今天这样的价格,也不会有这么多人学好电脑,用好电脑。无论是重装系统、杀毒、甚至电脑教学,甚至是上网遇到的各种问题,如果没有廉价的电脑技术员,和他们廉价的上门服务,恐怕老百姓修一下电脑都要上百,可能干脆就不敢用了。电脑能在中国普及到今天这个地步,电脑业者,包括媒体所说的JS,是做出了不可磨灭的贡献的。
何况,大部分所谓JS大都生活在不大富裕的境地,小店的很少买得起车的,以前我入行的老板,是靠股市赚的钱买车的。很多人都是处在养家糊口的境地,现在电脑价格继续跳水,利润继续下行,很多店都已经处于亏损甚至倒闭的边缘了。在这种境地下,我只是把利润稍微调合理一点,有错吗?如果卖客户都卖同行价,那电脑商人吃什么?整个城市还有人做电脑吗?
话再说回来,JS们真的谋求超额利润吗?不是的,除了个别的以次充好等不法手段,其他的不过就是把东西卖贵了一点,就是这么一点居然被世人指责为JS,那些卖超过50%利润的巨头却可以免于任何指责。也许这个行业真是太透明了,以至于稍正常一点的利润,都被视为不可接受。
世道太不公平了。
这个行业确实非常透明,说实话,在一些客户看来,你赚他一元钱他都会不舒服的。事实上,为了便于客户接受,往往要把自己的人工成本添加到物品价格里面去,这样的话,客户往往就能接受。事实上,作为终端店铺销售一台电脑的后续成本一点不小,除了要去拿货、组装,安装系统设置好,然后有的还要送上门,然后承诺出了故障如何如何。这样的过程以及售后,毛利两三百多吗?对比麻烦少得多的家电类,怕是太少了吧。稍微高档一点的家电利润就是20%以上,有的甚至超过50%,这对于做电脑的人来说是想都没有想过,如果想过,那也是上个世纪的事情了。
其实,照顾客户的想法,并不是“奸”,而应该看作一种善意,任何一个商人都不可能将商业秘密全盘送出,我们也不大可能将真实的货源和进货价告诉客户,我们也不可能将终端客户看作同行来给他们同行价,为了客户有更好一点的心理体验,还是要装穷,装着赚得很少,在商言商,如果对方是阔卓之人,比较开明的,其实也会明白我们的难处。就像很多人开始都认为电脑维修赚钱,我跟他们一计算,都认为不大值得做。对开明的人相对来说可以坦诚一点,甚至你吃点小亏,他们都看得到,有时候帮人装机,劳务费还是另外给的。像这样的客户是绝对需要努力留住,你会少费很多劲,甚至能坦白你赚了多少。
每天要对着各种不同的客人,还要赔着一副笑脸,一些客户就不是那么好侍候了。卖电脑最怕遇到泼妇型客户,像这种客户很可能在售后上大吃苦头,对她们肯定要预留多一点利润的。更多的是普通市民,有的会斤斤计较,有的会稍为大方,在销售过程中,送一些小礼品,比如耳机、键盘等等,价格不高,却符合消费者心理。在面对客户的接待方面,需要的是更多实际经验,有些经验难以言传。总之,就是察言观色,见风使舵,见人说人话,见鬼说鬼话,不然怎么叫JS。
以上所为,并不是真正损害客户利益。让客户有良好的购物体验也是为客户着想。在我销售生涯中,我从来都是挑比较好的货色给客户的,比如机箱,现在的廉价机箱,前面塑料板后面连铁皮都没有,这些其实是不合格产品,辐射肯定超标,我的熟客,我的家人,我一律不用这种机箱,那些伤人眼睛的垃圾山寨液晶,我都不建议。要学会替顾客着想,在客户可以接受的情况下,建议采用好点的产品。所谓有所为有所不为,诚心向客户介绍好处坏处,我相信相当客户会接受的。至于一味要求低价者,那可以直接告诉负面影响。如果对方是个穷学生客户,那应该告诉他怎样的配置才最好,并告诉他们液晶显示器不能调太亮。
“企业家应该流淌着道德的血液”,这话同样适用电脑业者。行为正派和诚实善良绝对有助你获得客户,并且让他们成为你的朋友--不仅仅是商业上的朋友。事实上很多时候,你行为后面的涵义会被识破,你的善意友好也能被感觉得到的。
目前的社会现状决不是一个良好的社会,在商场上,切记防人之心不可无,要懂得识破,在这个到处充满谎言的社会,一定要学会保护自己。看上去和上面说的诚实有不少矛盾,人啊,往往就是要在矛盾中生活的。
成本核算题
作为创业者,成本核算是最基本的能力,判断某项目能不能上,判断报价应该如何才能不亏,可以说是开业第一课。
案例之一
一家大型企业内的打印机硒鼓业务,月硒鼓消耗量达200个以上,每个硒鼓给大约一百多点,你可以用灌粉形式,但要保证质量,此外,所有激光打印机的维修,包括配件,都要你负责。要保证随时能到达,基本上,这么大规模一厂企,肯定要有人全职负责。
此外,相关打点费用也是要的。
请问这样的业务,一年净利润大约多少?
案例之二
一监控工程,你已经报出价格,你的毛利大约是3000,其后,客户往其他地方询价,别人低你1500,明言设备完全一样。而你现在的技术一般,而且你距离工程地点有点远。你现在的业务量尚可,足够维持。
分析下是否应该报更低价接单?
案例之三
企业维护单,单价25元,但只有10台机,里面大部分电脑盲,只会用office那种。该企业距离你店大约30分钟。
分析你接与不接的理由,成本和利润。
案例之四
一款电脑屏幕监控软件,刚好有客户想要,他要的版本大约1800元。你联系了供应商,对方说,代理预付6000,软件三折。其后你又联络到一家这个软件的代理商,答应给你5折,无需预付。你认为你手头上的企业客户可能也会需要。
请问你想做代理还是找经销商购买?理由。
今年的生意是更难做了,不少和我交流的同行都发出这样的感叹,这也难怪,我亲见的电脑店之倒闭例子,今年便有三间,是我附近的路而已。
为什么今年的生意这么难做?
全球经济放缓严重影响了各行业的生意,于是,困难的企业,本来计划换机子的,也暂缓了更换的步伐,有些地方如东莞大批企业倒闭,本地人的房子出租价都大幅下降了,人少了,电脑需求自然也少了。
还有一个原因,电脑硬件近年来雪崩式的降价,大大压缩了电脑硬件经销商的利润空间。在液晶两千多的时代,卖一台特定的液晶能赚上三五百,在液晶1399年代,和现在的699年代,利润只剩两位数。在这个降价过程中,经销商的利益受到很大打击,而批发商和厂家损失相对较小(出货量弥补了部分利润损失)。在现在这个硬件白菜价时代,装台机赚四百块很困难了。
不过,今年最重要的打击还在于需求量的减少。老百姓钱袋缩水,物价又在上涨,唯有节衣缩食,电脑升级换代这样的事情,是可以暂缓的。
另一方面,各地电脑城又在搞各种活动,企图把稍远一点的人们也拉到电脑城买东西,如果就近这点优势消失,对街边电脑店来说也是一个不小的打击。电脑城就像巨型超市对周边士多店的影响一样,具有驱逐打击效应。
如果说以前靠销售和维修还能糊口的话,现在连喝粥都成问题了。
努力发展企业客户,拓展企业业务
对于电脑店来说,要生存,单纯依靠散客会很困难的,尤其是现在电脑店同质化竞争异常激烈的时代。发展和留住企业客户,对于生存和发展都是非常重要的。
其实道理很简单,散客只有出问题的时候,才有生意做,是很不稳定的。而企业客户确实相对稳定的,现在这边的开店的,对企业长期电脑维护,是包月每台机20-30元之间,其实这个是不赚钱的,一个月多出几次故障,算起来也没了,只是电脑比较集中,相对散户要好处理。而且,养着技术员,有事情做总比没得做好,何况,企业用户一般总会有硬件需求,还可以给他们做耗材生意。
企业有大小之分,在这边中小企业为主的地方,单依靠一两家企业的业务是难以支撑,而如果你能发展到十家八家企业业务,总的来说,你生存发展都很有保障的了。如果有幸,进入一家大型企业,那你的生活也能慢慢滋润起来的。
不过,现在生意难做,很多企业都已经被别人占据,要进入恐非易事。你甚至还要担心手上的业务被人家挖走。这就要发挥你人际交往的本领,尽可能争取企业信任,和下面的员工打好交道。即使这样有时候仍然难以避免业务缩水,没准某员工就是别家电脑店的亲属,那就只能依靠技术和服务优势,如果能得到企业老板信任,那很多事情就好办多了。
实际上,做企业生意绝不仅仅是表面的维护和硬件。很多方面都可以拓展,如果你擅长设计,那么可以帮企业搞网站,搞平面设计,广告宣称;可以接监控、考勤机等业务;可以接企业管理软件方面的业务,当然你的技术水平也要过关才行,至少目前来说,企业管理软件的空间还可以。你还有机会向办公设备、办公耗材方面入手,拓展多种业务。实际上,部分老板由于吃过亏,甚至宁愿让你赚点钱,也不愿意自己请人,毕竟自己请人还会有回扣之类,总的成本算起来并不便宜。不过大多数电脑店无法做到随叫随到,这是一大弱点,但也是无可奈何的事。
一些电脑比较多的公司,通常都会有专职网管。进入此类公司难度较大,如果该网管在电脑城做过那就更难了。破解这种难题的手段也有,自己想象吧。此外,对于一些实属鸡肋的客户,要学会放弃。
企业生意也不是那么好做,首先要提高自己的技术水平,让人家认可你的能力,你才有拓展业务的空间。其次,有的企业收款也是一个问题,有时候需要一点周转资金。
努力挖掘隐性需求
一个行业的兴衰总是由供求关系决定的。现在的电脑装机及维修这块,已经严重供过于求了,所以决定了现在业内普遍的困局。
我01年入行,在一家很小的电脑公司开始,当时我在里面搞网站,做了大半年,前后走的来的同事有五人,后来全部投入或者曾经投入到电脑店和业余电脑装机维修这一块了。由此可见这个行业的门槛是何等的低。家电、手机起码还有一点资金门槛,可是电脑店的门槛更低,你出来了,有朋友知道你的技能,就能以自有职业者身份干活。相信业内店里面的技术员的私活肯定少不了。很多企业里面的网管,往往是电脑店培养出来的。
这几年电脑普及率是快速提高了,电脑的增多,按理维修的需求也在增多,但是同时,电脑基本知识,比如安装系统之类技能也在快速普及。通常来说,那些软件故障一招重装系统基本都能解决掉,如此,维修需求实际上也在这个方向减少,而硬件在一年保修期,是没钱收的,只有要更换硬件的时候,才有一点空间。可是现在硬件的空间也在快速缩水,两千以内的液晶电脑,甚至1999笔记本都出来了,留给经销商的空间还有多少?另一方面,由于从业人员急速扩大,装机渠道、维修服务的供应量都在快速提升,这些从业人员周边的熟人,可能就首先被挖过去了。社会上的电脑存量已经趋于饱和,而硬件淘汰总有个时间表,现在在很多用户那里,赛扬4还在正常服役,升级总得看自己的经济状况和需要吧?如果他只是上上网打打字,那他升什么级?在经济不景年代,延缓硬件升级的趋向更加明显,总之,这个行业已经严重供过于求了。
在装机和维修业务已经明显下滑,无法支持店铺发展的情况下,去拓展其他方面的业务,已经显得非常重要了。
在我以前店铺所在那街道上,有一家电脑店至今还在,刚才路过,看见他门口贴着若干业务标牌,防盗报警、远程录像监控、可视门铃等等,手机内存卡、游戏点卡什么都做,这家店还有主板维修能力,看来店主学的东西还真不少。我不知道这家店的实际环境如何,不过,前后几百米原来五家店,现在剩两家,另外一家也是规模比较大的。大店和比较长久的店,客户数量都是在不断积累,在装机和维修业务下降的时候,还能用另外的业务支撑发展。这也需要店里面的技术积累足够,有能力发展其他业务。
需求有显性需求和隐形需求之分,或者说现实需求和潜在需求。很多人容易忽视潜在的需求,而把握机遇者,往往能快速成为成功者。
有次我到上海某个公园逛,在该公园中心区域看到有些人,拿着数码相机给人照相,照完相就马上用打印机打印出来,像这样的业务收费可不便宜。我看到他们的全部家当:数码相机+笔记本+连供喷墨打印机+几个电瓶[配逆变器],一个旅行袋就能装走。像这样的那里有三四家。第一个发现这个商机的人,其市场嗅觉相当灵敏。我想大部分人,去公园逛看到好风景的时候,最多也就遗憾一下“唉,没带相机真可惜”,大多数人想不到里面的商机。
对于电脑店来说,大多数人都在叹辛苦。有没有人尝试认真了解客户的其他方面的需求,比如对于企业,有没有聆听老板的想法和其中可能的商机?在帮家庭用户维修的时候,有没有留意这个客户的心态和想法,并能从中挖掘出相应的商机?
从定位角度来看,电脑店应该属于服务业。思考下我们能够提供什么样的受欢迎的业务,然后去推广拓展,会更有帮助。
竞争异常激烈,价格战不断,供过于求、需求饱和的地方,总会有人倒下。在那些市场本来不大的地方,挤进来几家电脑店的,肯定会有人去,因为那个地方的业务容不下这么多的电脑店,如果不能拓展其他业务足够弥补缺口,最终这个地方都会倒下其中几家。这个问题,恐怕上帝也解决不了。
很显然你不怎么懂笔记本!笔记本不同于台式机!笔记本的硬件是不能随便更换的!笔记本里面的任何一个东西换掉之后就可能导致整个笔记本不能正常使用。比如说你的显卡被换掉了!就算给你换上一个同一款的不同型号的显卡那么你的笔记本也不能正常使用。如果你担心你的是全部硬件都是新的,别人会拿什么都一样的久的给你换上去。那么还有一个理由可以使你大可放心就是笔记本的主板、处理器、显卡都是直接焊接在一起的,不可能给你拆掉。其他一些不重要的硬件都是不值钱的东西,人家也没必要换你的!不能随便更换里面的硬件也是笔记本的一个缺点,因为以后你的笔记本万一硬件出现故障或损坏,维修起来也不是一件容易的事情!哪个硬件坏了,就要找相同品牌,相同型号,甚至要原装的才能使用!这找起来很麻烦!如果别人换掉了你现在的某个硬件,再给你装进去一个原装的硬件!除非那个人脑子有坑!
还有一点就是,如果你修电脑的地方是特约维修店,那么你的所有担心都是多余的了!因为特约维修店的人都是职业化的维修人员。都签有合同,不可能因为贪图你的一点点东西而受到法律的制裁!
最后一点就是你登陆宏基的官网,输入你的快速服务密码可以查到你电脑出厂时候的所有硬件名称,然后跟你现在检查出来的硬件名称对一下便大可放心了!希望我的回答可以帮助你解除心中的那份小担忧!不懂可以继续追问!